Salondevu Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 6 Ekim 2026
Bu politika, Salondevu salon yönetim uygulamasının ("Uygulama") ve ona bağlı hizmetlerin kişisel verileri nasıl işlediğini anlatır. Salondevu, Yunus Emre Alpak tarafından sunulur ("Salondevu", "biz").
1. Kimin verisi, kim sorumlu?
- Salon çalışanlarının verileri: Uygulamaya giriş yapan işletme sahibi, resepsiyon ve uzmanların hesap verileri, ilgili salon ve Salondevu tarafından işlenir.
- Salon müşterilerinin verileri: Salonların Uygulama'ya girdiği müşteri bilgilerinden 6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu ilgili salondur. Salondevu bu verileri salon adına ve yalnızca salonun talimatıyla, veri işleyen olarak işler.
2. Hangi verileri işliyoruz?
Çalışan hesabı
- Cep telefonu numarası (giriş ve doğrulama kodu için)
- Ad, rol (sahip, resepsiyon, uzman) ve çalıştığı salon(lar)
- Çalışma saatleri, izinler, verilen yetkiler
- Bildirim gönderebilmek için cihaz bildirim anahtarı
- Onay PIN'i (yalnızca tek yönlü şifrelenmiş hâli saklanır)
Salonun müşteri kayıtları (salon adına)
- Ad, telefon numarası, randevular, aldığı hizmetler ve ziyaret geçmişi
- Salonun eklediği notlar ve etiketler
- Saç kartı: renk kayıtları, patch testi tarihi ve müşterinin bildirdiği hassasiyet notları
- Müşterinin onayıyla çekilen çalışma fotoğrafları
- Adisyon, tahsilat, iade, taksit, çek/senet ve açık hesap kayıtları
- Kampanya mesajı izni ve aydınlatma metni onayının kaydı
Teknik veriler
- Uygulamanın çalışması için gereken oturum bilgileri, hata ve güvenlik kayıtları (IP adresi, istek zamanı)
Uygulama reklam göstermez, sizi diğer uygulama ve sitelerde izlemez ve verileri satmaz.
3. Neden işliyoruz? (Amaç ve hukuki sebep)
- Hesabınızı açmak, kimliğinizi doğrulamak ve oturumunuzu korumak (sözleşmenin ifası, meşru menfaat)
- Randevu, kasa, müşteri ve paylaşım özelliklerini salon için çalıştırmak (sözleşmenin ifası)
- Randevu ve işlem bildirimleri göndermek (sözleşmenin ifası)
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve hizmetin güvenliğini sağlamak (hukuki yükümlülük, meşru menfaat)
- Ticari ileti göndermek yalnızca müşterinin açık izni varsa yapılır (açık rıza)
Hassasiyet notları sağlıkla ilgili olabilir. Salonlar bu bilgiyi yalnızca hizmeti güvenle verebilmek için ve müşterinin bilgisi dahilinde girmelidir.
4. Kimlerle paylaşıyoruz?
Verileri yalnızca hizmeti sunmak için çalıştığımız altyapı sağlayıcılarıyla, gereken ölçüde paylaşırız:
- Barındırma ve veritabanı altyapısı (sunucular Türkiye'dedir)
- SMS doğrulama kodu sağlayıcısı (telefon numarası ve kötüye kullanımı önlemek için isteğin geldiği IP adresi)
- Anlık bildirim sağlayıcısı (cihaz bildirim anahtarı ve bildirimin metni)
- E-posta gönderim sağlayıcısı (yalnızca salon sahibine giden davet ve bilgilendirme e-postaları için e-posta adresi ve e-postanın içeriği)
Yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun talepleri dışında üçüncü kişilerle paylaşmayız. Bazı sağlayıcıların sunucuları yurt dışında olabilir; bu durumda aktarım KVKK'nın öngördüğü şartlara uygun yapılır.
5. Ne kadar süre saklıyoruz?
Veriler hesap ve salon üyeliği sürdükçe saklanır. Hesap silindiğinde çalışan hesabına ait veriler silinir ya da anonim hâle getirilir; salonun geçmiş randevu kayıtlarında görünen uzman adı, salonun kayıtları bütün kalsın diye salonda kalabilir. Mali kayıtlar gibi yasal saklama süresi olan veriler, o süre boyunca saklanır. Salonun müşteri kayıtları, salonun talimatına göre saklanır ve silinir. Veritabanının günlük yedekleri 14 gün tutulur, sonra silinir.
6. Hesabınızı silme
Uygulamada Hesap → Hesabımı sil adımlarıyla hesabınızı kalıcı olarak silebilirsiniz. Doğrulama kodu girildikten sonra işlem geri alınamaz. Bir salonun tek sahibi, önce sahipliği devretmelidir.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Salon müşterisiyseniz talebinizi önce ilgili salona iletmenizi öneririz. Salondevu'ya salondevu@gmail.com adresinden ulaşabilirsiniz.
8. Güvenlik
Veriler aktarım sırasında şifrelenir (HTTPS). Erişim, rol ve yetkilere göre sınırlandırılır. Oturum anahtarları cihazda güvenli depolamada tutulur.
9. Çocuklar
Uygulama işletmeler için tasarlanmıştır ve 18 yaşından küçüklere yönelik değildir.
10. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır.
İletişim: Yunus Emre Alpak · salondevu@gmail.com